- реалии, в которых сейчас находятся ИТ, что пришлось перестраивать, а что оказалось готовым к текущим обстоятельствам;
- какие отечественные решения оказались успешно востребованными и оправдали ожидания;
- аутсорсинг и сервисную модель;
- работу с командами.